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银泰商业-西湖银泰-招商营运经理

发布时间: 2019-09-05 工作地点: 杭州 工作年限: 五年以上
所属部门: 银泰商业 学   历: 本科 招聘人数: 若干

团队介绍:

银泰商业(集团)有限公司于1998年成立,是一家以百货零售、购物中心和互联网+为核心的大型商业连锁集团,旗下拥有58家门店,营业面积、经营业绩和业务创新能力皆位居中国零售业前茅。银泰商业立足全国,以实现“好东西不贵”为使命,以成为大数据驱动的消费解决方案提供商为愿景。
银泰商业作为阿里巴巴集团控股有限公司的控股子公司和新零售八大纵队中的重要一员,引领百货行业的新零售重构——通过“人、货、场”的数字化重构,实现会员通、商品通和服务通。银泰商业致力于建立数字化会员系统和全国首个百货业付费会员体系INTIME365,整合优化供应链,银泰创新新零售,推出喵街、西有、西选等多个互联网+产品,着力打造智能化新商场,开创了线上线下相融合的购物场景和营运模式。

岗位描述:

全面负责部门贯彻执行公司的营运规则,负责楼层的商品规划、库存管理、销售指导、成本控制,创造优异的销售业绩,提供良好的顾客服务,组织布置部门的日常工作,指导培训、激发员工的主动性与积极性,协调部门间及品牌商关系。

岗位要求:

一、 部门业绩指标分解与达成:
1、 根据预算管理要求,制订部门年度、月度各项工作计划,策划、实施、监督、跟进部门各项营运工作,完成门店下达的各项业绩指标。
2、 负责部门周、月、年度绩效数据的收集、分析、反馈;提出提升销售的可行性建议,支持指导下属开展销售管理工作;
3、 制定各项营销活动计划并执行;配合公司企划部做好各项促销活动的组织、筹备和执行及效果评估;
4、 定期带领团队业务人员进行市场考察,积累品牌信息,做好楼层各业种品牌储备;定期组织对目标竞争对手的市调工作,及时发现公司门店运营管理的机会和威胁,并制定阶段性的工作计划,确保公司现场运作管理标准具备持续的竞争力;
5、 根据市场变化与“以客为先”的宗旨,有计划、有目的、分阶段进行商品规划调整,不断提高楼层业种的市场竞争力。
二、 日常营运管理:
1、 指导部门主管进行日常管理,严格控制损耗率、营运陈本、树立低陈本的管理观念。
2、根据公司章程,制定并监督执行部门内控制度和各岗位工作流程,指导下属各项工作规范开展,促进效率提升;
3、 配合店总经理与公司各职能部门,做好部门卖场服务纪律、营运秩序管理、商品质量管理、投诉处理管理、环境卫生安全管理;
三、 团队建设与人才培养:
1、 及时、有效配合店总的经营管理,带领下属团队完成工作任务;
2、 通过言传身教积极帮助下属不断提高工作水平,调动下属工作积极性;
3、 培训、打造团队,为门店各部门(或集团)培养、输送骨干人才;
4、 部门员工工作分配,绩效考核,团队建设,全面负责部门各项管理工作。
四、 资源协调:
1、 整合各方资源,有效与其他部门协调配合与支持;
2、 带领部门管理团队根据“INTIME”服务链要求服务支持一线;
五、带领团队按时、按质完成集团、店总经理交给的其他各项工作。
指导员工做好优质服务,营造良好的购物环境,安全检查,杜绝隐患。
1. 根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见,对员工的日常工作表现进行检查与评定,对员工进行教育、指导和培训。
2. 对供应商的跟踪、控制权及选择的建议权,对供应商的配货提出意见和建议,对所辖楼层卖场内货品调配有决定权,对所辖楼层内商品的陈列进行检查、指导和督促,检查核实进场货品相关单据。
3. 部门内部各管理规约细则的制订,相关文件的审核,负责与其它职能部门做好联系沟通。

 

 

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