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阿里云-客户培训高级专家

发布时间: 2019-07-12 工作地点: 杭州,北京 工作年限: 八年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 1

团队介绍:

阿里云智能大学依托阿里巴巴20年发展过程中沉淀下来的管理实践,结合阿里云智能在云计算、大数据、人工智能等前沿技术方向的创新,对外输出基于DT时代下的新趋势发展、新思维创新、新组织变革和阿里巴巴管理实践的相关课程,通过培训的形式启发学员对数字化转型的认知,促进企业新商业模式创新、新技术驱动、新组织变革,推动企业数字化转型,实现业绩跨越式发展。

岗位描述:

1. 开拓与客户关系维护:善于与客户管理层和HR部门进行高效沟通,有效挖掘客户各项需求,以及在现有客户和现有业务基础之上进一步发掘新的业务机会;针对客户及客户性质,对客户进行维护及后期服务,与客户保持长期战略合作关系,为客户培训商业价值和商业目标负责;
2. 学习领域咨询:在公司专业培训体系下,正确掌握公司培训产品,为客户或潜在客户提供人才发展产品的专业知识、及有洞见的人才发展建议;
3. 学习解决方案架构:能够基于客户需求,设计培训解决方案架构,整合和定制课程模块,完成客户界面的解决方案的输出;
4.商务谈判:独立完成客户方案计划书的撰写,配置以客户为中心的解决方案及报价,通过方案能够影响客户购买决策;
5. 外部影响力:在客户培训行业内具备相当的行业影响力,能够联动外部行业协会、商学院、培训机构完成行业影响力市场活动和战略联盟,推动业务外部目标实现;
6. 团队合作:能够形成公司内部不同部门间跨部门协同和合作,形成内部良好的协同机制。

岗位要求:

1. 全日制本科学历以上,计算机专业优先考虑;8年(含)以上同行工作经验,3年以上团队管理经验;
2. 至少5年学习咨询顾问的经验,有在较长销售周期中发掘客户,及销售人才培养相关解决方案的成功经验;
3. 具备优秀的组织、人才和学习发展领域的咨询和项目经验,在行业内具备一定的专业影响力;
4. 优秀的沟通能力,敏锐的商业洞察力及出色的学习能力;
5. 擅于整合资源,重视团队合作及信息分享;
6. 具有积极主动的工作态度,有主人翁意识,有上进心。

 

 

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