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蚂蚁集团-自催团队管理专家-消费金融-杭州

发布时间: 2020-05-23 工作地点: 杭州 工作年限: 三年以上
所属部门: 蚂蚁集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、带领一线催收员达成团队目标;
2、培训、辅导员工,持续提升催收作业人员的技能和作业质量,进而实现团队整体效能最大;
3、设计团队的绩效考核方案、落地团队成员的绩效考核;
4、跟踪分析团队目标达成情况,积极寻求更优方案;
5、对催收流程、系统提出优化建议;
6、协助团队Leader完成其他相关工作。

岗位要求:

1、具有3年以上催收团队管理经验;
2、具备一定的数据化分析能力及相关工作经验 ;
3、具备优良的催收技巧及团队业务提升能力,能独立主导催收技巧培训及催收任务指标达成;
4、有良好的协调能力,善于沟通、思维缜密、积极主动、处事果断,抗压性强,具出色的执行力、推动力;
5、主动积极,极强的学习意愿和能力。

 

 

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