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新零售技术事业群-技术支持专家-淘系技术部

发布时间: 2020-09-16 工作地点: 杭州 工作年限: 三年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、负责淘宝开放平台商家后台系统和淘宝小程序解决方案设计、售前咨询、项目实施、技术支持,系统保障等工作;
2、基于业务需求场景制定云端一体解决方案,产出实施SOP保障项目进展和系统质量,挖掘客户需求和业务痛点,体系化推进产品完善和优化;
3、搭建解决方案和技术支持产品化平台,不断提升团队的效能,打造高效一流团队

岗位要求:

1、3年以上互联网软件行业技术相关岗位经验,能够理解客户技术架构,识别客户技术需求,输出完整解决方案。
2、具备扎实技术基础,熟悉Java/云计算/微服务等相关技术;参与过品牌商家业务系统架构设计或开发者优先,如ERP/CRM系统、APP/小程序开发等;
3、有大量技术服务或咨询相关的工作经验优先;有大型项目实施管理经验者优先;有复杂业务稳定性保障经验者优先;
4、对业界的最新的产品、技术发展动态有比较密切的关注,同时对电子商务、零售行业有较深刻的理解和敏感的触觉,能前瞻性设计方案;
5、善于沟通,主动思考和总结,具备很强的ownership和客户服务意识,有很好的技术敏锐度和风险问题感知能力,以客户成功为导向。

 

 

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