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菜鸟-配送运营专家-考拉

发布时间: 2020-09-22 工作地点: 杭州 工作年限: 五年以上
所属部门: 菜鸟 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

职位描述:
1、结合公司业务布局,负责配送体系的规划和设计,包括配送网络、运力布局、运营流程、指标体系等;
2、制定服务商筛选标准和合同条款,并协同采购部门开展运力采购,在满足业务需要的前提下成本最优化;
3、深入了解和分析各服务商的优劣势,并制定合理的服务商使用和管理策略,协调服务商投入资源保障业务稳定开展;
4、针对配送网络和运作模式做重构升级,提升揽收、分拨、干线、末端等各环节以及环节之间的效率和质量,进而降低成本;
5、搭建运营指标体系并开展精细化运营,以数据分析为驱动,及时发现并解决问题,指导和监督配送服务商提升质量及服务水平;
6、通过用户声音的监测、分析、诊断,从用户/客户视角定位体验现状及潜在需求,以不断提升用户体验,践行客户第一理念;
7、负责配送团队的搭建和管理,将团队目标做拆解和管理;同时承上启下践行公司文化价值观,打造一支有战斗力的团队。

岗位要求:

职位要求:
1、本科及以上学历,5年以上供应链或物流行业工作经验,熟悉配送各环节运作流程;
2、全局观强,具备全链路看问题的高度和视角,以及商业思维;
3、思路清晰、善于沟通协调,具备跨部门、跨团队协作的能力;
4、具备聪明、乐观、皮实、自省和国际化特质,且有良好的团队合作精神,同时持有空杯心态和创业精神。

 

 

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