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ICBU-中国供应商-客户运营专家-(商家发展)-宁波

发布时间: 2021-02-20 工作地点: 宁波 工作年限: 四年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、负责搭建B2B客户线下服务体系,为用户提供系统有效的服务场景 。

2、明星客户的挖掘和运营,能迅速、有效的规划和开展运营活动,提升用户粘度,建立可持续的明星客户培养机制,培育讲师队伍,并搭建运营场景。

3、线下客户活动的策划,总控,主持,有创新及可执行。具备独立规划能力,制定分阶段目标和拿结果能力强,沟通协调能力好,能迅速争取相关资源实施达成结果

4、协同产品,BI等内部团队,推动业务及项目落地,持续提升客户体验。

岗位要求:

1、5年以上服务运营工作经验,本科以上学历,对互联网行业和渠道模式有一定了解,对B2B销售业务了解优先;

2、有较强的体系化能力,善于沟通;

3 、有线下活动策划执行经验, 表达能力强

4 、有成熟度、有亲和力,具备与外部合作的Sense及优秀的人际关系处理能力;

5、 创新及学习力强, 执行及拿结果能力突出,有极强的目标感

6、有传统行业客户服务相关岗位的优先。

我们鼓励人人践行公益,同学如参与过公益活动,有相关证明,也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于:全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织(含社会团体、社会服务机构、基金会)授予的志愿服务证明等。

 

 

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