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本地生活-运维解决方案专家-Noc组

发布时间: 2021-05-10 工作地点: 上海 工作年限: 五年以上
所属部门: 本地生活 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1.学习并了解本地生活旗下外卖、口碑、物流履约、新零售、等各类业务;
2.学习并了解本地生活应用、系统、基础设施等各层技术的调用关系,熟悉核心链路的调用关系;
3.负责设计、落地各类业务的稳定性保障解决方案,包含但不局限于:线上问题管理、全维度全链路的监控管理、线上生产变更管理、故障容灾演练管理、大促重大活动管理以及稳定性文化建设和运营;
4.深入支撑本地生活业务系统的所有技术类问题,包括应急响应、应急调度、协同处理和整体业务的保障,并持续优化该体系的质量、效率、成本,提升整体服务品质;
5.结合稳定性保障解决方案在各个BU的落地经验,基于已有的稳定性保障体系进行补充完善,梳理提炼形成业务领域或特定行业场景的标准运维保障解决方案;
6.主导并推进标准稳定性保障解决方案落地到产品工具中,通过产品工具降低成本,提升服务效率,实现高效自动化且可扩展的技术服务运行模式;
7.基于对本地生活内、行业内业务形态的了解,对业务团队、行业企业客户提供运维保障咨询服务,并能够基于产品工具,结合业务痛点输出运维保障解决方案。

岗位要求:

1. 5年以上互联网行业相关工作经验,对以下一个或者几个领域有深入的理解:研发、运维、监控、技术支持。
2. 对业务运维保障有丰富的实战经验,如复杂业务场景下的流程优化和过程改进、系统的高可用性架构实现、组织的稳定性意识提升等;
3. 有从0到1运维保障体系的建设和运营经验(流程化、规范化、标准化、工具化、产品化、持续改进);
4. 对问题有清晰的分析逻辑和全局思维,能提出具有创造性的解决思路和方案,并有良好的沟通能力和结构化表达能力,以及团队合作意识;
5. 有较强的抗压能力,能够并行处理多项工作
6. 有良好的沟通能力、能通过影响他人拿到结果、乐观,快速学习能力强

优先条件:
1、有AWS、Azure、阿里云等云计算的稳定性保障经验或了解
2、有ITIL认证,有ITIL体系实践经验,有体系化思维能力;
3、有PMP认证,有项目管理经验,有系统性解决问题能力;

 

 

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