发布时间：	2020-12-17	工作地点：	杭州	工作年限：	五年以上
所属部门：	阿里集团	学   历：	本科	招聘人数：	若干

团队介绍：

CCO是Chief Customer Officer的缩写，也是阿里巴巴集团客户体验事业部的简称。在阿里巴巴经济体内，CCO是“客户第一”价值观落地的组织保障，是整个经济体客户体验的神经网络，也是触达消费者和商家的最前线。“成为新商业的服务生态摇篮”，“让体验成为商业的核心竞争力”是我们的愿景。凭借着为消费者、商家和经济体提供专业服务的小二，为平台不断挖掘存量客户价值的体验运营专家，为业务发展提供底层支撑的数据、产品和技术人才，我们成为了互联网行业独一无二的数字化服务体验团队 —— 一支有爱有担当，富有创造力的“阿里柔军”。

岗位描述：

1、负责商家在平台经营中遇到的安全风险问题，制定可落地的产品化解决方案；
2、不断推动实现产品落地，并推进持续迭代；
3、深入了解电商环境下在安全风险问题中消费者体验痛点问题，不断探索创新型解决方案，并实现产品化解决。

岗位要求：

1、本科及以上学历；
2、有较强的业务问题洞察能力；
3、具有较强的产品化思维，能独立完成业务和产品流程设计；
4、具有一定的数据分析和逻辑判断能力，思路清晰、缜密，并有很好的前瞻性和全局观；
5、具有较强的项目管理，能担当项目经理，完整把控产品或业务策略实现落地的过程，实现业务目标；
6、具备出色的沟通能力，有团队合作精神，能借助各方力量推动工作的进展。

优先考虑：
1、大型互联网公司有过项目经理经历优先 ；
2、有平台生态体系工作经验者优先；
3、商家、TP经验丰富者优先；
4、有B端产品项目经验者优先；
5、有安全风险相关工作经验者优先。

我们鼓励人人践行公益，同学如参与过公益活动，有相关证明，也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于：全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织（含社会团体、社会服务机构、基金会）授予的志愿服务证明等。