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数字供应链事业部-产品专家-服务表达

发布时间: 2021-09-24 工作地点: 杭州 工作年限: 三年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、负责时效服务及发货&退货产品运营工作;
2、通过对消费者体验数据的分析、商家端供应链效益数据的分析, 结合业务发展方向, 制定服务&履约产品运营策略. 并推动落地;
3、熟悉服务和履约与不同领域的关系,收集行业需求,并形成产品迭代方案,推动产品优化更新升级;
4、做好整体产品运营工作的协调,推进产品在各行业上的应用,通过数据分析与业务一起,推动拿到业务目标. 保证客户体验。

岗位要求:

1、3年以上供应链或电商产品运营经验,对供应链计划、采购、库存等业务比较熟悉;
2、有数据意识、运营实操能力强、落地快、能钻研,善于灵活调整,目标导向;
3、思维敏捷、善于思考、沟通能力较强,有效协作团队快速执行和落地;
4、有充分的产品热情和用户热情,能够承受高强度的实战压力;
5、有前端消费者运营经验者优先,英语沟通流利者优先。

 

 

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