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阿里云智能事业群-客户成功经理-通用行业(华北)

发布时间: 2021-03-29 工作地点: 北京 工作年限: 五年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1. 交付项目客户界面的第一负责人,负责客户项目的整体交付管理,确保项目保质保量按期完成和客户整体满意度;
2. 理解客户需求,推进业务方案和技术方案(HLD、LLD)落地;
3. 对存量客户指定客户成功计划,包括业务分析、产品推荐等,帮助新客户理解阿里云服务和产品使用方法;
4. 客户关系管理,对客户需求进行合理发掘和引导,确保交付进程的顺利实施并促进新的商机的推动;
5. 所负责客户的交付生态管理;

岗位要求:

1. 5年以上项目交付经验、或者8年以上的技术团队或者业务团队管理经验、或者8年以上大型客户销售经验;
2. 有独立负责大型客户的经验,客户沟通能力强,能有效协同内部各部门和各级关键客户形成共同的决策
3. 具有大型ICT公司、互联网公司任职经验,有云计算、大数据等技术背景经验者优先
4. 具有地产文旅、汽车、交通、能源电力、地产、制造、文娱等行业经验者优先
5. 具备良好的抗压能力、沟通能力和团队协作精神,逻辑思维能力强,具备很强的书面同步能力;
6. 本科或以上学历,计算机或通信相关专业优先、具备技术背景、软件研发经验优先;

 

 

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