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ICBU-国际贸易事业部-小满产品运营专家

发布时间: 2021-07-06 工作地点: 杭州 工作年限: 五年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1. 负责alibaba.com的客户关系管理软件的产品运营,根据商家需求,业务策略设计商业产品的形态和运营机制;
2. 洞察商家需求,优化商家产品&运营和服务机制,提升商家体验和留存;
3. 协同大区、销售将运营策略、服务机制落实并持续优化,保障商家满意度;
4. 整合内外部资源,联动集团和生态,提升商家平台黏性。

岗位要求:

1. 5年以上互联网公司用商家端SaaS产品运营经验;
2. 数据敏感,能通过数据深挖发现本质问题,把数据化运营嵌入到日常工作中,提升工作效率和转化;
3. 思维敏捷,对商家需求具备较强的洞察力和判断力,持续不断的提升客户满意度;
4. 较强的沟通协同能力,能够充分调动团队力量完成既定目标;
5. 具有强烈的Ownership,学习能力强,性格积极乐观,抗压能力强。

我们鼓励人人践行公益,同学如参与过公益活动,有相关证明,也欢迎附在简历中。参考依据包括但不限于:全国志愿服务信息系统开具的志愿服务证明、“人人3小时”公益平台公益时证书、志愿服务组织(含社会团体、社会服务机构、基金会)授予的志愿服务证明等。

 

 

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