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ICBU-中国供应商-高级行业SKA专家

发布时间: 2021-04-12 工作地点: 厦门 工作年限: 五年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、负责Alibaba.com行业大客户SKA的选商、招募及培育,通过数据分析、调研等方式深入了解SKA商家需求及痛点,制定线上线下运营方案为大区打造行业标杆客户,形成行业影响力;
2、深入了解行业及跨境业务生意链路,洞察客户痛点和需求,结合跨境电商企业特点、网站行业及买家数据,为客户提供精准的企业顾问提升方案,提升客户效果;
3、通过客户反馈、平台数据分析等,挖掘反哺团队业务策略,并对客户平台效果进行跟踪及策略优化,提升客户满意度;
4,能通过项目运营拿到健康的营收GMV;

岗位要求:

1、5年以上商家运营经验,擅长切换客户视角换位思考,能够理解和把握客户痛点与需求;
2、优秀的资源整合和沟通协调能力、敢于接受挑战,充分以结果为导向;
3、具备外贸跨境电商经验、咨询经验、平台操盘经验、或有重点大客户服务经验优先考虑;
4、能面对和处理复杂多变的业务形态,在快速变化中把握机会;
5、勇于尝试新模式,新思路,以结果为导向,对工作充满激情;

 

 

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