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乌鸫科技-交付工程师/高级交付工程师-达摩院

发布时间: 2022-04-29 工作地点: 杭州 工作年限: 三年以上
所属部门: 乌鸫科技 学   历: 本科 招聘人数: 若干

团队介绍:

乌鸫科技,阿里全资子公司,专注于提供政企数字化转型的产品、解决方案和服务。 依托新基建,助力政府和企业在数字经济时代实现跨越。

岗位描述:

1.作为智能客服交付项目中的技术1号位,制定项目在客户环境的集成方案并完成落地、制定和管理项目技术计划、识别并解决项目实施过程中的技术风险;
2.负责制定智能服务产品可交付性标准并实施,推动各产品的完成交付标准化工作,提升产品可交付能力提升;
3.与研发团队密切合作与研发团队密切合作,持续提升产品的可服务性和质量;
4.开发并沉淀交付工具、交付流程与方法论、技术知识库、ISV赋能工具等,构建大规模项目交付的基础设施和方法论,支撑智能客服相关业务的高速增长;
5.快速响应客户侧的技术需求,能快速定位并解决线上项目的问题,确保线上项目运行的稳定。

岗位要求:

1.大学本科及以上学历,2年以上服务端开发,熟悉Java语言,熟悉python、shell等脚本开发;
2.熟悉Mysql/Redis//Dubbo/ElasticSearch/Nginx/MQ/Nacos/ZooKeeper等开源框架与技术;
3.具备较好的技术管理与技术交付能力,有大型项目技术管理和交付经验者优先;
4.具备某一特定行业IT集成方案规划设计经验,有企业云上方案集成规划经验者优先;
5.具有较强的学习能力、沟通协调能力,强烈的责任心、工作踏实、善于总结以及文档编写能力;
6.有智能客服相关项目交付经验优先,包括但不限于客服、智能呼叫中心、智能机器人、智能语音等。

 

 

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