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集团客户体验事业群-交互设计专家/资深交互设计师-杭州(请附作品)

发布时间: 2018-11-22 工作地点: 杭州 工作年限: 三年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 1

团队介绍:

阿里集团客户体验事业群旨在建立更高的客户服务标准,让客户在阿里享受到最“爽”的服务,让“客户第一”成为阿里的百年口碑。我们团队的产品、数据、技术目标提升阿里集团服务客户的能力,提升全网客户体验。在这里可以接触第一手的大数据,无论你是何种角色,只要站在用户的角度思考问题,你的意见都有机会被采纳实施,去产品中落地。你关于用户体验的经验和妙想会得到重视,可以站在集团层面,推动与解决难以落地的用户问题。

岗位描述:

-善于化繁为简,能透过复杂问题找到合理的、系统化解决方案;
-具备完善的服务设计思维,对服务设计有自己的理解,有相关的实践和项目经验;
-能承担重要项目的领导者角色,制定产品体验设计的策略和概念方案,并推动落地;
-善于沟通,善于表达和总结自己对设计的理解和观点;
-关注市场、产品、技术的跟踪和反馈,关注用户、数据和行业的研究,能协同上下游共同推动项目完成。

岗位要求:

1、设计决策,为产品功能和特性设计提供合理的系统化解决方案
2、创新能力,对各种互联网产品或常用软件有强烈兴趣并有灵敏触觉,对流行趋势敏锐且具有前瞻性,并能将趋势和设计结合
3、交互设计,掌握服务设计思维体验方法,熟悉多端人机交互界面的交互规范和方法
4、善于沟通,能直白的讲述视觉设计的价值;心态平和,富于耐心,有不倦的传道精神
5、项目管理,承担重要项目的领导者角色,把控产品体验设计的决策方向
*请附作品附件或链接

 

 

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