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基础设施事业群-GOC-技术服务专家-美国

发布时间: 2018-03-27 工作地点: 工作年限: 三年以上
所属部门: GOC 学   历: 本科 招聘人数: 2

岗位描述:

全球运行指挥中心(Global Operations Center, GOC)隶属阿里研发技术组织,扎根智能运维领域,通过机器学习对每秒数千万数据的处理,把握阿里每一项业务的运行状况,实现对近百个技术团队、数万名研发人员的应急信息实时互联,让一切线上问题无所遁形,让所有阿里技术团队令行禁止。加入这个团队,意味着你已经准备好挑战以下三个超级难题:

1、 如何打通近百个技术团队、数万名研发人员掌握的运维信息,让大家随时随地按需获取,做到无人值守的自动化运维
2、 如何让近百个技术团队在双十一、G20等重大保障中步调一致,预防风险,实时掌握内外部的各种信息,对紧急情况快速反应
3、 如何让遍布于全球的新零售、新金融、云计算等各种业务形态从诞生之时就得到完善的运维保障

在GOC,你会找到一群志同道合的同学,他们已经基于海量的数据和丰富的场景为解决难题点亮了灯塔,现在正需要你来给这些难题最后一击。GOC总部位于杭州,在北京、美国加州两地设有分支机构,现在美国-加州-湾区招募如下职位:

工作职责:
1. 学习并了解新零售、新金融、云计算、文化娱乐健康、全球化等各类业务
2. 学习并了解应用、系统、基础设施等各层技术的调用关系
3. 负责设计、落地各类业务的运维保障解决方案,包含但不局限于:线上问题管理、全维度全链路的监控管理、线上生产变更管理、故障容灾演练管理、大促重大活动管理以及稳定性文化建设
4. 深入支撑阿里业务系统的所有技术类问题,包括应急响应、应急调度、协同处理和整体业务的保障,并持续优化该体系的质量、效率、成本,提升整体服务品质;
5. 结合运维保障解决方案在业务侧的落地经验,基于GOC已有的运行管理体系方案进行补充完善,梳理提炼形成业务领域或特定行业场景的标准保障解决方案;
6. 主导并推进标准保障方案落地到产品工具中,通过产品工具降低成本,提升服务效率,实现高效自动化且可扩展的技术服务运行模式
7. 协同GOC中国研发、产品团队,共同参与GOC运行保障产品工具的研发、架构设计、调优,通过产品工具降低GOC的保障成本,提升服务效率,实现高效自动化且可扩展的技术服务运行模式;

岗位要求:

1. 3年以上互联网行业相关工作经验,对以下一个或者几个领域有深入的理解:研发、运维、监控、售前/售后技术支持、技术咨询
2. 精通Java开发及Web应用的开发,深入了解spring,ibatis,cache,rpc,jvm等机制与代码;
3. 对业务运维保障有丰富的实战经验,如复杂业务场景下的流程优化和过程改进、系统的高可用性架构实现、组织的稳定性意识提升等;
4. 有从0到1运行管理体系的建设和运营经验(流程化、规范化、标准化、工具化、产品化、持续改进);
5. 对问题有清晰的分析逻辑和全局思维,能提出具有创造性的解决思路和方案,并有良好的沟通能力和结构化表达能力,以及团队合作意识;
6. 有较强的抗压能力,能够并行处理多项工作
7. 有良好的沟通能力、能通过影响他人拿到结果、乐观,快速学习能力强
8. 熟练使用普通话和英语(听说读写);

优先条件:
1. 有产品化、平台化的意识,主导开发过大型平台;
2. 有大型互联网公司架构经验;
3. 有数据化管理与运维经验;
4. 有ITIL认证,有ITIL体系实践经验,有体系化思维能力;
5. 有PMP认证,有项目管理经验,有系统性解决问题能力;

 

 

申请此职位表明您已阅读并同意阿里巴巴及关联公司的《申请工作机会须知》。

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