集团客户体验事业群-项目经理(业务型)-杭州

发布时间: 2017-09-14 工作地点: 杭州市 工作年限: 五年以上
所属部门: 集团客户体验事业群 学   历: 本科 招聘人数: 1

岗位描述:

以提升天猫商家服务为目标,分析服务现状,形成解决方案,组织业务资源发起和负责业务项目,共同推进方案落地,业务目标达成,并量化反馈效果;
如,以天猫商家经营全链路价值保障、体验提升为目标,牵头服务、业务、技术产品和外部门合作团队的商家主动服务项目。

岗位要求:

1、大型复杂项目PM经验,能带领跨组织虚拟团队完成复杂业务项目;
2、有PMP、六西格玛认证优先;
3、善于挖掘和把握客户/业务需求,较强的业务分析能力,项目规划能力,团队合作能力;
4、大型互联网平台电商、大型客户服务行业、一线互联网行业、大型咨询公司背景经验优先;

 

 

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