蚂蚁金服-差错业务专家

发布时间: 2017-09-20 工作地点: 北京市 工作年限: 五年以上
所属部门: 蚂蚁金服 学   历: 本科 招聘人数: 1

岗位描述:

(1)负责差错争议业务各项工作的规划与组织落实;
(2)组织制定投诉、差错、争议业务规则;
(3)负责跨部门的差错规则相关沟通,协调内外部资源;
(4)负责与支付机构和银行进行意见征求和论证,推动规则落地。

岗位要求:

(1)5年以上丰富的银行卡差错争议、交易赔付、纠纷处理业务相关从业经验,精通银联等卡组织差错争议处理规则,熟悉网络交易赔付及争议处理机制。
(2)熟悉经济法律知识,支付行业监管政策及相关规章制度,具备支付行业、银行业的差错管理工作经验。
(3)熟悉商业银行及支付机构交易规则及业务流程,精通不同支付场景下的客商纠纷及欺诈交易,具备卓越的风险识别能力,对网络交易差错纠纷处理有深刻见解。

 

 

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