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阿里文学-用户运营专家

发布时间: 2018-07-07 工作地点: 北京市 工作年限: 五年以上
所属部门: 阿里文学 学   历: 本科 招聘人数: 1

岗位描述:

1、 负责APP用户体系搭建,制定用户分层策略及方法。通过策略对用户进行分层管理,建立激励体系,提升平台用户的体验,满足各阶段用户的需求。
2、 准确把握、挖掘、分析用户需求,了解用户行为喜好,监控用户行为,通过制定不同运营策略和各种运营手段,引导用户行为,提高用户转化,促进平台用户关键指标的增长达成。
3、 建立规模化运营机制,负责用户运营数据的采集及分析。深入分析用户行为,保证用户的LTV值,提升用户忠实度,提高产品业务增长。
4、 完善用户拉新、激活、留存机制;从用户生命周期角度运营用户,维护用户活跃、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃度和留存率及用户重复使用率。
5、 关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动运营活动和产品改进。并可及时调整推广策略,降低成本,提升用户质量,优化用户运营。
6、 承接所有用户相关工作,具备高效的执行能力,促进APP用户运营的不断完善。

岗位要求:

1. 本科学历,专业不限,5年以上移动互联网/内容产品相关岗位工作经验;
2. 熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感。
3. 优秀的沟通协作,执行及项目管理能力,强烈的责任心和项目驱动力。
4. 具备运营规划能力和体系化建设经验,有搭建用户体系、积分商城经验。有很好的数据分析、使用及总结能力。
5. 沟通能力强,能够协调各项资源,顺利完成APP用户相关运营工作。
PS:做过用户成长体系、做过积分体系、做过积分商城、运营过百万级用户、对互联网平台用户管理有5年以上管理经验的人优先。

 

 

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