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盒马-售后产品专家-上海

发布时间: 2018-12-24 工作地点: 上海 工作年限: 五年以上
所属部门: 盒马 学   历: 本科 招聘人数: 1

岗位描述:

1、负责售后全链路产品规划,实现售后逆向交易服务体系的全程数字化;
2、对消费者售后体验负责;
3、与各部门紧密合作,梳理售后各环节的实际操作场景,识别优化空间并整合资源,推动合作方共同达成目标;
4、从平台视角出发,沉淀售后产品体系和执行标准,具备支持对外部商家输出的能力。

岗位要求:

1、5年以上零售或电商产品经理经验,同时具备交易、履约、库存、仓配、售后服务等多领域产品经验优先考虑;
2、优秀的项目管理和沟通能力,目标导向,善于拿结果。有跨多领域的项目管理经验优先考虑;
3、条理清晰,学习能力强,内在驱动,心智成熟;
4、能够深入业务场景,具备良好的业务感觉。

 

 

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