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阿里巴巴银泰商业-产品运营

发布时间: 2018-12-07 工作地点: 杭州 工作年限: 三年以上
所属部门: 银泰商业 学   历: 本科 招聘人数: 1

岗位描述:

喵街新商场是赋能传统的百货商场场景,为银泰会员提供全域卖货产品解决方案的全新平台,实现银泰集团&手淘会员通、线上线下商品通、库存通、销售和会员数据通的新商场系统。导购体系是新商场系统中重要的一环,旨在赋能导购,将导购员数字化、银泰化、达人化,最终实现导购员增加收入而百货商场降低人员成本的目标。
1、赋能导购员全域卖货、营销、服务,规划交易链路,挖掘全域场景潜力需求,聚焦提高成交转化与业绩;
2、跟进产品迭代优化并落实到门店、调研导购员使用体验,并根据效果调整阶段性目标;
3、运营赋能阵地,管理社区推荐发帖,打造KOL,提高社区成交与顾客活跃,稳固消费者端与导购端关系链沉淀;
4、配合推动门店落地导购员能力提升,挖掘品牌培训资源,配合完成线上业务培训课程,并推动门店落地。
5、建立业务成果与激励机制,激励反哺业务成长。

岗位要求:

1、3年以上百货商场行业的运营经验,熟悉百货业态导购员的现状和问题;
2、熟悉线下导购的日常管理,能抓住核心点建立导购员的整套线上工作流,并能根据数据和用户分析对体系产品进行持续优化,实现导购员数字化;
3、较强的商业敏感度,能理解导购员&品牌方&百货商场之间的利益关系,建立适合新商场场景的商业化任务机制;
4、具备较强的项目整体推进能力,通过整合各类资源推进任务数、任务完成率、导购员收入等核心指标的提升。
5、良好的沟通协调能力,擅长跨团队协调和整合资源,较强的项目进度规划、管理和落地能力;
6、具备高效的执行力、责任心和目标感,对新零售事业有浓厚的兴趣,有创业精神;
7、有一定的互联网运营经验,工作积极主动,能承受创业环境的工作压力。

 

 

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