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新零售客户体验-高级体验运营专家-物流体验

发布时间: 2019-10-31 工作地点: 杭州 工作年限: 五年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、负责自营物流解决方案的设计,并协同行业供应链、菜鸟等团队落地整体物流解决方案;
2、负责物流服务知识体系的梳理和建立,制定整体物流服务质量管理体系;
3、建立数据化物流体验运营体系,发现、分析、解决物流体验的问题点和流程;
4、具备行业供应链的全局视角,能够更好的理解行业供应链,并站在消费者、商家视角建立具有竞争力的行业物流体验。

岗位要求:

1、具有电商或物流供应链方面至少8年工作经验;
2、有项目管理经验,有丰富的跨团队、跨部门的项目资源整合能力;
3、数据敏感性,善于通过数据发现问题;
4、有技术背景,产品经理经验优先。

 

 

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