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ICBU-中国供应商-客户运营专家(前线)-北京

发布时间: 2020-02-19 工作地点: 北京 工作年限: 五年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、根据用户生命周期管理,负责搭建阿里巴巴国际站在本区域的商家分层培育及运营体系,帮助更多商家成为KA客户,实现更大价值;
2、引入及整合优质服务商,落地区域头部客户服务体系,保障覆盖率及客户效果提升;
3、根据大区策略节奏,为区域招商提供市场策略支撑,覆盖更多潜在客户,并根据大区市场营销策略,策划、组织实施区域市场运营活动。

岗位要求:

1、5年以上B2B领域内商家/用户运营经验,敏锐的客户嗅觉,擅长切换客户视角换位思考,能够理解客户痛点诉求,对客户需求把握精准;
2、善于通过数据发现问题或机会,有搭建运营底层和标准的经验;
3、富有敬业精神、团队合作精神及抗压力,沟通能力优秀,敢于接受挑战,充分以结果为导向,在所属工作模块中能够独当一面,有多方面项目管理经验者优先;
4、优秀的资源整合和沟通协调能力,富有激情和创新力。

 

 

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