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商家及B类体验-产品运营专家-零售通智能服务

发布时间: 2019-10-22 工作地点: 杭州 工作年限: 四年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

团队介绍:

零售通是阿里巴巴旗下的新零售平台,专为线下零售小店提供一站式进货服务。零售通与供应商(品牌商、经销商)紧密合作,并通过供应链仓配网络,为城市社区小店(买家)提供货源服务。
零售通介绍:lst.1688.com 零售通进货:8.1688.com

岗位描述:

阿里小蜜是阿里巴巴集团推出的人工智能应用平台。阿里小蜜聚焦于智能客服领域,通过人工智能技术极大的提升了阿里巴巴在海量客户背景下服务能力,目前广泛应用于阿里巴巴各事业部中(包括零售通)。

职位介绍:
1、带领4位智能训练师和产品运营,以阿里小蜜的为基础,构建零售通智能服务产品体系,为零售通小店提供求助、采购、销售全链路服务,为零售通商家解决求助、经营和服务小店的智能解决方案。
2、参与构建零售通全链路的体验产品体系,从根本上减少和消除小店采购各环节的体验痛点,以及降低和消除商家经营的体验痛点。

岗位要求:

1、四年以上互联网产品经理工作经验;
2、有智能产品/机器人/团队管理经验者优先;
3、较强的数据分析、逻辑思维和体系化能力;
4、沟通能力好,跨部门协同能力强。

 

 

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