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菜鸟-服务运营专家(商家运营)

发布时间: 2020-03-27 工作地点: 杭州 工作年限: 五年以上
所属部门: 菜鸟 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1.负责对接菜鸟仓配业务商家,协调上游(菜鸟BD、天猫行业)和下游(服务)资源,对已有商家整体业务进行维护跟踪,并推动运营优化,全链路管理商家体验;
2.负责对接横向解决方案、供应链计划团队,协调制定、推进供应链运营优化项目,从商家角度的项目跟进落地效果,达成项目目标;
3.通过数据化手段,分析商家运营健康度和投入产出比,结合重点商家的诉求和菜鸟自身特点,提供持续优化方案;
4.制定重点商家和行业大盘运营策略,为单量和收入负责;
5.拓展行业商家和菜鸟的合作关系,扩大菜鸟在行业的影响力。

岗位要求:

1. 本科以上学历,性格外向;
2. 5年以上供应链、平台电商运营相关工作经验;
3. 具备较强项目管理能力,有PMP认证者优先;
4. 具有清晰的逻辑思考及问题分析能力,能通过数据分析推动问题解决及客户满意度提升;
5. 具有经营意识、较强的团队协作能力及影响力,拿结果能力强。

 

 

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