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阿里集团-HRSSC 服务台专家-杭州

发布时间: 2020-03-31 工作地点: 杭州 工作年限: 八年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、负责SSC的各项业务管理工作,保障服务工作的及时性、准确性,并不断提升服务水平;

2、负责设计、整合SSC的核心业务流程,建立统一的服务流程与操作规范,对流程定期调整优化,执行监管流程正常运行;

3、负责承接共享服务中心的第三方供应商管理,确保服务流程的执行和服务质量,以及服务的持续改善。

岗位要求:

1、本科及以上学历,英语熟练,5年以上HR团队管理工作经验;

2、精通薪酬福利、人事管理、员工关系管理,有全球人力资源共享服务工作经验优先;

3、有服务意识,善沟通与协调,善运营;

4、主动性强,抗压能力好,执行力、解决问题能力强。

 

 

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