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集团客户体验事业部-高级服务管理专员-资源运营管理-商务管理

发布时间: 2020-05-22 工作地点: 杭州 工作年限: 二年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

团队介绍:

CCO是Chief Customer Officer的缩写,也是阿里巴巴集团客户体验事业部的简称。在阿里巴巴经济体内,CCO是“客户第一”价值观落地的组织保障,是整个经济体客户体验的神经网络,也是触达消费者和商家的最前线。“成为新商业的服务生态摇篮”,“让体验成为商业的核心竞争力”是我们的愿景。凭借着为消费者、商家和经济体提供专业服务的小二,为平台不断挖掘存量客户价值的体验运营专家,为业务发展提供底层支撑的数据、产品和技术人才,我们成为了互联网行业独一无二的数字化服务体验团队 —— 一支有爱有担当,富有创造力的“阿里柔军”。

岗位描述:

1、负责基于各业务外包商务合作方案进行商务结算;
2、根据结算数据和对业务的理解,进行全链路成本分析并推动成本优化;
3、根据商务方案和业务特性设计、优化结算规则;
4、和供应商沟通,负责整体结算流程的推动和优化,提高结算的准确性和及时性;
5、能够从结算视角针对性的推动商务方案的优化;

岗位要求:

1、有基础的财务及成本管理知识;
2、精通国内相关行业结算业务和相关法规和政策的优先;
3、具有一定的数据分析能力,能够熟练应用各种数据分析工具;
4、具体商务方案设计能力者优先;
4、本科及以上学历,2-3年及以上工作经验,专业不限;

 

 

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