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菜鸟-上海专场-Control Tower

发布时间: 2020-10-18 工作地点: 上海,杭州 工作年限: 八年以上
所属部门: 菜鸟 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1. 客户的物流和供应链服务质量、成本和体系整体控制者。
2. 提供端到端的供应链解决方案,成本优化方案和产品系统优化方案。
3. 领导团队提供有价值的客户服务,包括但不限于客户投诉的调节,绩效评估以及KPI和SOP的设定。
4. 分析运输线路和供应链中的关键节点和风险并提供预警。
5. 定期为大客户提供系统性的服务报告。
6. 在日常沟通中发觉潜在的新客户和新需求.

岗位要求:

1. 大学本科以上学历,能以英语为工作语言。
2. 10年以上大型国际物流从业经验,有跨境电商物流从业背景者优先考虑。
3. 拥有丰富的空海运背景,熟悉物流操作,包括但不限于海运、客户服务、Control Tower
4. 具有良好的大客户意识,有丰富的跨团队和部门的项目工作经验,具备良好的沟通协调能力,能独立负责项目性工作的开展。
5. 具备良好的学习能力,系统化思维和创新思维强

 

 

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