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菜鸟-IB链路解决方案

发布时间: 2020-10-15 工作地点: 杭州 工作年限: 四年以上
所属部门: 菜鸟 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、熟悉电商物流公司运营机制、熟悉物流体系在IB全链路的整体设计与优化,提升物流平台面对商家端的服务能力
2、能够推动在商家入库、库存管理、逆向退供、调拨、上门揽等服务提升、推动在商品快进快出等的模式创新
3、能够在流程标准、布局规划、工具/设备、产品/数据等多维度深度分析IB现状并提供有效的改善优化方案
4、通过联动全国大区小二、确保方案落地,并拿到结果
5、通过对行业核心规则了解和沉淀、善于跨部门合作、协同产品开发等团队、将运营规则和优化流程产品化
6、解决日常前端或商家端关于商品的投诉处理、并提出相关系统性解决方案

岗位要求:

1、熟悉2B或2C物流体系、对IB全链路和商家服务有较深入的运营经验者优先
2、对电商物流整体运营机制有较全面的了解
3、组织协调能力强,具备跨部门、跨团队协作的能力
4、良好的沟通技能,必须有团队合作精神、抗压能力强
5、较好的项目管理能力
6、本科及以上学历;

 

 

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