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蚂蚁集团-技术服务专家-杭州

发布时间: 2021-03-24 工作地点: 杭州 工作年限: 五年以上
所属部门: 蚂蚁集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1. 推动支付宝对外开放产品的技术服务体系建设与用户体验;
2. 负责支付宝对外产品技术方案、技术培训、技术咨询与保障等工作;
3. 能够从大量的咨询数据中敏锐地发现优化机会,推动产品、流程机制与用户体验等各方面的优化与迭代;
4. 负责智能服务和排查工具的设计,提高开发者问题自助解决和排查效率;

岗位要求:

1. 有构建技术服务体系的成功经验,擅长标准化、自动化和精细化管理;
2. 具备扎实的技术基础,熟悉Java/小程序/微服务等相关技术;
3. 善于总结,主动思考,有主动发现风险点与优化机会并驱动结果落地的成功经验;
4. 具备良好的项目管理与沟通协调能力;
5. 有良好的客户服务观念,工作责任心强,注重团队合作;
6. 全日制(工程类)本科及以上学历,5年以上技术开发或技术服务类工作经验;
优先录用条件
1. 有数据分析,建模能力;
2. 有良好的文字表达和文档撰写能力;
3. 有技术服务类工作经验;

 

 

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