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集团UED招聘专场-用户体验研究专家(平台支撑)-天猫

发布时间: 2016-05-25 工作地点: 杭州 工作年限: 三年以上
所属部门: 阿里集团 学   历: 本科 招聘人数: 若干

岗位描述:

1、负责天猫基础产品的用户研究工作,为交易、导购、逆向服务、以及天猫整体服务体验的提升,寻找解决方案;
2、为天猫的消费者体验状况,制定衡量标准,并切实推动体验问题得到改善。

岗位要求:

1. 有电商经验,熟悉、了解电商交易的基本环节及相关产品;
2. 具有较强的定性定量研究能力,并且能利用大数据来定位和分析问题
3. 善于沟通,推动力强;
4. 具有3年以上的工作经验。

 

 

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